SmartGEEN株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各サービスおよび当社のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
第1条(定義)
本ポリシーにおいて、次の用語は、それぞれ次の意味で用います。
- 本サービス
- 当社が提供する「SmartGEEN」(共通アカウントおよびマイページを含みます。)および付表に掲げる各サービスの総称をいいます。
- 付表
- 本サービスごとに、保存データで提供する機能、AIの利用、および外部サービスの利用を定めた表をいいます。付表は当社の定めるウェブページに掲載し、本ポリシーの一部を構成します。
- ユーザー
- 本サービスの利用登録を行い、当社と利用契約を締結した個人、議員事務所、政党その他の団体、およびその管理下で本サービスを利用する正当な権限を有する者(秘書、スタッフ等)をいいます。
- お問い合わせ者
- 本サービスの利用登録を希望する者、ならびに当社へのお問い合わせ、資料請求、セミナー等への申込みを行う者をいいます。
- ユーザー情報
- ユーザーまたはお問い合わせ者が、本サービスの利用登録時、お問い合わせ時、資料請求時等に提供する、氏名、連絡先、所属政党、役職、決済情報等の個人情報をいいます。
- 利用情報
- 本サービスおよび当社のウェブサイトの利用に伴い当社が自動的に取得する情報をいい、IPアドレス、端末およびブラウザの情報、操作ログ、利用状況等を含みます。
- 保存データ
- ユーザーが本サービスの機能を利用してアップロード、入力、または管理する第三者(支援者、有権者、陳情者等)に関する情報をいい、ユーザーが設置するフォーム等を通じて第三者から直接送信される情報を含みます。保存データには、政治的信条等の要配慮個人情報が含まれる場合があります。
第2条(当社の立場)
保存データに係る取得目的、取得方法、利用範囲その他の取扱方針は、原則としてユーザーが決定し、その適法性についてユーザーが責任を負います。当社は、ユーザーから委託を受け、本サービスの提供に必要な範囲で保存データを取り扱います。ユーザーが設置するフォーム等を通じて第三者から直接送信される情報についても、当社はユーザーの委託に基づいて取得します。
当社は、保存データを、本ポリシーに定める目的の範囲を超えて利用しません。
第3条(収集の方法)
当社は、ユーザーまたはお問い合わせ者が利用登録をする際、またはお問い合わせフォーム、資料請求フォーム等を通じて送信する際に、ユーザー情報を収集します。
当社は、本サービスおよび当社のウェブサイトの利用に伴い、利用情報を自動的に取得します。
当社は、ユーザーが本サービスの機能を利用して入力またはアップロードすること、およびユーザーが設置するフォーム等を通じて第三者が送信することにより、保存データを受託して取得します。
第4条(利用目的)
1. ユーザー情報および利用情報は、次の目的で利用します。
- (1) 本サービスの提供、ログイン認証、および利用料金の請求管理のため
- (2) お問い合わせへの回答、資料送付、および本人確認のため
- (3) ユーザーに対する個別のアドバイス、利用状況の分析、およびレビュー・コンサルティングの実施のため
- (4) メンテナンス、重要なお知らせ、規約変更等の必要に応じたご連絡のため
- (5) 当社のサービスに関する案内、セミナー等の情報の送付のため(お申し出により停止します)
- (6) 本サービスの改善、ならびに新しいサービスの企画および開発のため
- (7) 利用規約に違反した行為の特定および対策、ならびにセキュリティの確保のため
- (8) その他、上記の目的に付随する目的のため
2. 保存データは、次の目的で利用します。
- (1) ユーザーの指示に基づくデータの保存、検索、管理、および付表に定める各サービスの機能の提供のため
- (2) システムの保守、不具合調査、およびセキュリティ対策のため
- (3) 付表において本号を適用しない旨を定めたサービスを除き、個人を識別できないよう適切に加工した統計情報その他の情報を作成し、本サービスの改善、品質向上、研究、分析、新サービスの企画・開発、およびユーザーへの情報提供等に利用するため。当該統計情報等は、個人を識別できない形で公表または第三者に提供することがあります
- (4) その他、上記の目的に付随する目的のため
第5条(要配慮個人情報の取扱い)
当社は、保存データに要配慮個人情報が含まれる場合、法令およびユーザーからの委託の範囲に従い、適切に取り扱います。
当社は、要配慮個人情報を、第4条2項(3)の統計情報の作成に用いません。
第6条(ユーザーによる適法なデータ取得)
ユーザーは、本サービスに保存データを入力、アップロードまたは取得させるにあたり、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、必要な同意の取得、利用目的の通知または公表その他必要な措置を、自己の責任において行うものとします。
ユーザーは、本サービスを利用して取り扱う保存データについて、適法に取得し、本サービスにおいて取り扱う権限を有することを保証するものとします。
当社は、ユーザーによる保存データの取得方法、利用目的または利用内容について、法令上当社に義務がある場合を除き、確認または監督する義務を負いません。
第7条(AIの利用と学習の否定)
当社は、保存データを、ユーザーへの本サービスの提供その他本ポリシーに定める目的を超えて、当社独自の広告・マーケティング目的で利用しません。また、保存データを、当社または第三者の汎用AIモデルの学習データとして利用しません。
本サービスの機能としてAIを利用するサービス、利用するAI事業者、および送信データがモデルの学習に利用されない設定の適用については、付表に定めます。
本サービスの開発、保守、および運用の過程において、当社は外部の開発環境およびAIツールを利用する場合があります。その場合、当社は当該事業者と適切な契約を締結し、取り扱う個人情報を必要最小限にとどめる等の安全管理措置を講じます。
第8条(第三者提供および委託)
当社は、法令上、本人の同意なく第三者に提供することが認められる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。本人の同意なく提供することが認められる場合には、次の場合を含みます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令により認められる場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、クラウドサーバー事業者等に個人情報の取扱いを委託する場合があります。当社の委託先は、その業務の全部または一部を再委託する場合があります。当社は、法令上必要な範囲で委託先および再委託先を適切に監督します。
第9条(外部サービスの利用および国外での取扱い)
本サービスは、データの保存、認証、通知、保守等のために外部サービスを利用します。各サービスが個人情報の取扱いに利用する主な外部サービスおよびその主な保存・処理地域は、付表に定めます。
当社は、国外に所在する事業者に個人情報を提供し、または国外において個人情報を取り扱わせる場合、個人情報の保護に関する法律その他の法令に従い、必要な情報提供および安全管理措置を講じます。
第10条(Cookie等の利用)
当社は、当社のウェブサイトおよび本サービスにおいて、利便性の向上、利用状況の分析、および本サービスの改善のため、Cookie その他の技術を用いたアクセス解析ツールを利用する場合があります。また、当社のウェブサイトにおいて、広告の配信およびその効果測定のため、広告配信ツールを利用する場合があります。本サービスの画面内では広告配信ツールを利用しません。ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部の機能が利用できないことがあります。
第11条(安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、または毀損を防止するため、次の措置を含む安全管理措置を講じます。
- 通信経路および保存領域に対する適切な暗号化その他の保護措置
- ユーザーごとの論理的なデータ分離
- アクセス制御および権限管理
- 当社従業員によるアクセスを、業務上必要な範囲に限定すること
- アクセスログ、操作履歴その他セキュリティの確保に必要なログの取得および管理
第12条(漏えい等への対応)
当社は、個人情報の漏えい等が発生し、またはそのおそれがあることを把握したときは、法令に従い必要な措置を講じます。保存データについては、速やかにユーザーに通知し、原因の調査、被害の拡大の防止および再発の防止のために必要な措置を講じるとともに、ユーザーによる対応に協力します。
第13条(開示、訂正、利用停止等)
ユーザー情報について、ユーザーおよびお問い合わせ者は、第15条の窓口への電子メールにより、自己の情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。当社は、本人確認を行った上で、法令に従い対応します。開示等の請求に際して、当社は手数料を定める場合があります。
保存データについて、その取扱方針はユーザーが決定します。保存データに含まれる本人からの請求については、当社ではなく、当該データを管理するユーザーへ直接ご連絡いただくこととなります。当社は、ユーザーが当該請求に応じるにあたり、必要に応じて支援します。
契約終了後の保存データの保持期間および消去については、利用規約に定めます。
第14条(本ポリシーの改定)
当社は、法令の変更または本サービスの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表した時点、または当社が別途定める時点から効力を生じます。重要な変更については、当社が適切と判断する方法で周知します。
付表の改定は、該当するサービスのユーザーにのみ影響するため、付表に改定履歴を記載することをもって行います。本ポリシーと付表の内容が矛盾する場合は、本ポリシーが優先します。
第15条(事業者およびお問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
SmartGEEN株式会社所在地:東京都港区赤坂2-16-6 BIZ MARKS 赤坂
代表者:野村 謙太
個人情報お問い合わせ窓口:privacy@smartgeen.co.jp
制定日:
改定日:
